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Massima Affidabilità per i tuoi Mezzi

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Domande Frequenti

Come posso effettuare un ordine?

Per effettuare un ordine, basta selezionare i prodotti che desideri acquistare, aggiungerli al carrello e seguire la procedura di checkout, dove potrai inserire i tuoi dati di spedizione e pagamento.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo diversi metodi di pagamento tra cui carte di credito, PayPal, bonifico bancario e altre soluzioni di pagamento sicure. Puoi scegliere il metodo che preferisci al momento del checkout.

Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?

Una volta che l'ordine è stato effettuato e il pagamento confermato, non è possibile modificarlo o annullarlo. Tuttavia, puoi contattare il nostro supporto clienti per vedere se è possibile intervenire prima che l'ordine venga spedito.

Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email con un numero di tracciamento. Puoi utilizzare questo numero per seguire lo stato della tua spedizione direttamente sul sito del corriere.

Quanto costa la spedizione?

I costi di spedizione variano in base alla destinazione, al peso e alle dimensioni dei prodotti. I costi esatti ti verranno mostrati al momento del checkout prima di completare l'ordine. "DA DECIDERE"

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?

I tempi di consegna dipendono dalla tua località e dal corriere utilizzato. Solitamente, gli ordini vengono spediti entro 1-2 giorni lavorativi e arrivano entro 3-7 giorni lavorativi.

Cosa fare se il mio ordine arriva danneggiato o incompleto?

Se il tuo ordine arriva danneggiato o incompleto, contatta il nostro supporto clienti entro 48 ore dalla ricezione. Ti aiuteremo a risolvere il problema e a sostituire i prodotti danneggiati o mancanti.

Come posso restituire un prodotto?

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla ricezione. I prodotti devono essere restituiti nelle loro condizioni originali e con l’imballaggio completo. Per avviare una restituzione, contatta il nostro servizio clienti.